Conditions Générales de Location

La location proposée par TROT TROT TROT implique l’acceptation totale et entière de l’ensemble des présentes conditions générales par le souscripteur, qui s’engage à informer chacun des participants de toutes les modalités.Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par TROT TROT TROT.
 
Article 1 - objet du contrat :

Les présentes conditions générales de location ont pour objet de déterminer les modalités de location pour promenade Tout Terrain de Trottinettes assistées (EPDM) et les accessoires (ci- après dénommés les « Accessoires ») par l’intermédiaire d’un contrat de location conclu entre TROT-TROT-TROT (ci- après dénommée « TROT-TROT-TROT» ou le "Loueur") et le client majeur (ci-après dénommé le « Locataire »).

Article 2 - Tarification et modes de règlement  :

TROT-TROT-TROT met à la disposition du Locataire une ou plusieurs Trottinettes assistées en bon état d’usage et d’entretien ainsi que leurs accessoires (batterie, casque) dans les conditions tarifaires mentionnées sur le site internet TROT-TROT-TROT en vigueur au jour de la signature du contrat de location. La location est réglée avant le départ. Les modes de règlement acceptés sont : chèque, virement bancaire, CB, espèces & Chèque Vacances.

Article 3 -  Réservation/Annulation :

La  location se fait uniquement sur réservation préalable, en ligne, par email, téléphone ou SMS et n’est effective qu’a réception de confirmation par email de Trot Trot Trot. 
La réservation est effective dès la confirmation du loueur. Un paiement anticipé ou un acompte pourra être demandé. En cas d'annulation, inférieur à 10 jours de la location, le paiement anticipé ou acompte ne pourra faire l’objet d’un remboursement et le solde pourra être exigé. Les conditions météorologique ne sont en aucun cas une cause d'annulation ou de report dès lors que la location peut être assurée par TROT-TROT-TROT. Le loueur se réserve le droit de modifier, avec ou sans préavis, toute location, en fonction des conditions météorologique ou de sécurité sans qu'aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Dans ce cas, la location est reportée à une date ultérieure.  
Si la location ne peut être effectuée du fait de Trot Trot Trot, elle est intégralement remboursée par le loueur sans que le locataire ne puisse prétendre à une quelconque autre indemnité.
Dans le cas où le locataire interrompt la location en cours, il ne pourra prétendre à aucun remboursement de la part de TROT TROT TROT.
TROT TROT TROT se réserve le droit d’exclure un participant en état d’ébriété ou sous influence de drogue dont le comportement sur la trottinette troublerait le bon déroulement de la location et compromettrait la sécurité des autres participants. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.Force majeure : La responsabilité de TROT-TROT-TROT ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.
Conformément à l’article L.221-28,12e du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.
 
Article 4 - Utilisation /Assurance :

TROT-TROT-TROT est assuré en RC pro pour une obligation de moyens, dans des conditions normales de circulation. Ainsi tout dommage causé à un tiers résultant du non-respect des réglementations ou des consignes formulées par le loueur entraîne l'annulation de nos garanties, dans ces conditions la responsabilité du conducteur sera totale.Pendant toute la durée de la location, et jusqu'à restitution à TROT-TROT-TROT, la garde du matériel est transférée au locataire qui sera responsable de toutes avaries, pertes et dommages causés tant au matériel qu'à des tiers.Le locataire demeure le seul responsable des amendes, procès verbaux et contraventions liés à l’utilisation des Trottinettes assistées loués. En cas de paiement des frais par TROT-TROT- TROT, le locataire s’engage à rembourser sur demandes justifiées.Le locataire ne peut employer le matériel loué à un autre usage que celui auquel il est normalement destiné (en ce qui concerne les Engins Personnels de Déplacement EPD, le transport de passager est interdit : c’est un engin à usage exclusivement personnel).Le locataire ne peut utiliser le matériel dans des conditions différente de celles pour lesquelles la location à été faiteLe loueur est souscripteur d’ une assurance responsabilité civile NOUVEAUX VEHICULES ELECTRIQUES INDIVIDUELS (NVEI) auprès de l’assureur WIZZAS - Siège social : 31 rue Victor Hugo, 92400 Courbevoie.Cette garantie « Responsabilité civile » a pour objet de satisfaire à l’obligation légale d’assurance des véhicules terrestres à moteur. Elle permet de prendre en charge les préjudices que les locataires pourraient causer à autrui, pendant l’évènement.Pour les cas d’exclusion de la garantie responsabilité civile WIZZAS le locataire déclare être titulaire d'une assurance personnelle en responsabilité civile, qui garantit la responsabilité encourue à l'occasion de l'utilisation des biens loués et de leurs accessoires tant par lui-même, les personnes dont il a la garde que ses préposés.Le locataire ne bénéficie donc d’aucune couverture personnelle pour les dommages corporels subis par la chose louée et engage personnellement sa responsabilité à raison des dits dommages, casse, perte et vol.Le locataire reste redevable auprès du loueur de la part des risques non couverts ou non indemnisés par l’assurance responsabilité civile professionnelle de TROT-TROT-TROT.Le locataire atteste sur l'honneur son aptitude à la conduite du véhicule et certifie être habilité et apte à se servir du matériel loué et déclare ne pas avoir de contre-indications médicale, il s'engage à utiliser la chose loué avec prudence.Le prêt et la sous location sont interdit.Le locataire reconnaît les risques liés à la pratique tout terrain et en accepte les conditions.Le port du casque fourni par le loueur est obligatoire.Le loueur TROT-TROT-TROT décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des biens personnels des locataires.
 
Article 5 - Responsabilité casse – vol

Le locataire ne saurait être tenu responsable des conséquences dommageables des vices cachés du matériel loué et de ses accessoires ou de l'usure non apparente impropre à l'usage auquel il est destiné, dès lors que la preuve des dits vices ou usure peut être apportée par le locataire.En cas de casse le locataire s'engage à restituer le matériel endommagé et ses accessoires et celui-ci devra être reconnaissable et complet.Les dommages subies par le matériel et ses accessoires pourront être facturés au locataire selon le tarif en vigueur.Le vol et la perte du matériel et de ses accessoires ne sont pas couvert. Dans ces cas le matériel sera facturé au locataire sur la base de sa valeur, déduction faite d'un pourcentage de vétusté de 20% par an.En cas de vol par le locataire, de détournement ou dommage quelconque résultant du non-respect des règles d'utilisation ou de la réglementation en vigueur, ou des termes et conditions du présent contrat, le loueur est habilité à exercer un recours pour la totalité du préjudice.
 
Article 6 - Assistance

Dans le cas ou le client locataire, n'a pas souscrit en nom propre à une assurance personnelle d'assistance garantissant les frais de recherche et/ou le transport médical et/ou le remboursement des frais médicaux et/ou l'assistance juridique, il s'engage à renoncer à tout recours contre le loueur TROT-TROT-TROT.
 
Article 7 - Dépôt de garantie

Lors de la mise à disposition des matériels et de ses accessoires par le loueur, il peut être demandé au locataire de verser un dépôt de garantie (chèques ou espèces). Ce dépôt de garantie n'est pas encaissé durant la durée de la location.A la restitution des matériels et de ses accessoires le dépôt de garantie est restitué au locataire. La somme des éventuels dommages prévus à l'article 5 pourra en être déduite.
 
Article 8 - Juridictions :

En cas de contestation quelconque relative au présent contrat, le Tribunal compétent sera celui du siège social duloueur TROT-TROT-TROT auquel les parties attribuent une compétence exclusive.
 
Article 9 - Restriction d'usages :

Les locations sont autorisées à compter de 14 ans. L’accompagnement d’un parent ou adulte responsable est obligatoire pour tous les mineurs de -18 ans. Le poids maximum est de 100 kgs et la taille minimum est de 1m40.Le loueur TROT-TROT-TROT peut décider d'interrompre la location sans dédommagement en cas de non respect par le locataire des règles de sécurité, des réglementations ou des consignes.

Comment réserver ?
Il suffit de prendre contact avec nous pour convenir ensemble d'une date. Pensez à nous contacter au moins 48h à l'avance. Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou sms. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de demande de réservation ici : http://trot-trot-trot.fr/RESERVATION.html

Comment payer ?
Une fois la réservation validée, vous recevrez un lien pour payer par Carte Bancaire.
Vous pouvez aussi payer le jour de votre sortie, par CB, chèque, espèces, chèque-vacances...

Combien de personnes pouvez-vous accueillir par balade ? 
Nous pouvons accueillir un maximum de 10 personnes en temps normal, mais il est possible de réserver pour des groupes jusqu'à 17 personnes, en réservant bien à l'avance. ( au moins 1 semaine )

Comment cela se passe-t-il en cas de pluie ?
Il est possible de faire de la trottinette électrique tout terrain sous une petite ondée légère. 
Mais en cas de pluie soutenue rendant impossible la balade, nous ne prenons pas le départ et la location est reportée à une date ultérieure. 

Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, pour annuler une réservation, merci de nous prévenir au moins 10 jours avant la date de votre sortie. ( cf. Article 3 de nos CGV )
 

Pourquoi y a t'il une limite de poids ?
Cette limite de poids permet de garantir un fonctionnement optimal des trottinettes. Au delà, Il se peut qu'il faille aider la trottinette avec le pied, en fonction des dénivelés.
Tout dépend de la sortie que vous choisissez. Cette information est indiquée pour chaque balade. 

Est-ce que les enfants peuvent en faire ?
Il faut avoir obligatoirement au moins 14 ans et être accompagné d'un responsable légal pour les mineurs.

Est-ce que les casques sont fournis ?
Oui, mais si vous possédez un casque de vélo, vous pouvez l'apporter. 

Faut-il être "sportif" pour faire de la Trottinette Electrique tout terrain ?
Non, ce sont des balades de loisir. De plus, il y a différents niveaux de balades adaptables au niveau des participants. Mais il faut quand même avoir l'équilibre et savoir faire du vélo.

Comment doit-on s'habiller ? 
Il faut prévoir une tenue confortable et des chaussures fermées. 

Est-ce que je peux prendre un sac à dos ?
Il n'est pas utile de prendre un sac a dos, nous fournissons un sac a dos avec la batterie, dans lequel vous pourrez placer vos effets personnels ( petite bouteille d'eau, téléphone, clés ...) 

Y-a-til un parking ?
Vous pourrez vous garer facilement le temps de la balade.